インプレスグループで航空・鉄道分野などのメディア事業を手掛けるイカロス出版株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:山手章弘)は、ANA(全日本空輸株式会社)の全面協力により制作したムック『改訂版ANAグランドスタッフ入門』 を2025年9 ...
全日本空輸(ANA/NH)は12月11日、空港のカウンターでチェックイン業務などを行う地上係員(グランドスタッフ)の接客技術 ...
全日本空輸(ANA/NH)を中核とするANAグループは、羽田空港のグランドスタッフ(地上旅客係員)の中から「おもてなしの ...
【写真】ANA空港接客コンテストで優勝したフランクフルトのバイクットさん デジタル化で自問自答する空港サービス 今回のテーマは「私たちはなぜここにいるのか? -デジタル時代のサービスを考える-」。
全日本空輸(ANA)は11月12日、第1回「ANAグループグランドハンドリングスキルコンテスト」を伊丹空港に隣接するANA機体格納庫で開催した。 各空港でグランドハンドリング業務を担当する11のグループ会社が集まり、「搭降載」と「プッシュバック」の2つの ...
全日空(ANA)が就航する国内・海外の空港で働く、ANAグループや業務委託先のグランドスタッフの接客技術を競う、「2024年度第17回空港カスタマーサービススキルコンテスト」が11日都内で開かれ、報道陣に公開された。このコンテスト ...
石川県の能登空港で搭乗案内などの接客業務に関わる女性グランドスタッフが5日、輪島市の中学生たちに、働く楽しさや諦めない気持ちを伝えました。 【写真を見る】「夢をあきらめないで」「やりたいと思った、そこがスタート」能登空港のANA 職員 人形 ...
※開催地区により会場が異なります。 ※開催日程が変更となる場合があります。最新情報はANAエアラインスクールウェブサイトをご確認ください。 ANAエアラインスクールウェブサイトよりお申し込みください。 各コース定員になり次第、お申し込みを ...
東京校、大阪校に加え、札幌地区、仙台地区、名古屋地区、福岡地区、沖縄地区での受講が可能に。 [画像1: リンク] ANAビジネスソリューション株式会社(本社:東京都大田区/代表取締役社長:小林 弘典)が運営するANAエアラインスクールは、2025年2月より ...