大きなIT予算を持たない中小の事業者や組織でも、自社にあったAIエージェントを開発し顧客サポート業務で活用できる。横浜市で幼稚園を運営する学校法人アルコット学園と、がん患者と家族の支援に携わる在宅がん療養財団の2つの事例から、そんな状況が見えてきた。

メールサービスのGmailをはじめ、ビジネスに役立つサービスを提供するGoogle Apps。文書作成や表計算、プレゼンテーション機能を持つGoogleドライブ(旧Googleドキュメント)、スケジュール機能などもあり、クラウド版のオフィススイート製品ともいえるだろう。

2017年の初版発刊から8年間、改訂と重版を重ねてきたロングラン『詳解！ Google Apps Script完全入門』の[第3版]が、この度6度目の重版を行いました。 本書は、Google Apps Script（GAS）の基礎から実践まで、体系的にマスターできる入門書です。JavaScriptの基本から ...

アンケートシステムやセミナー予約フォームなど、Webサイトの制作ではちょっとしたプログラムが必要なことがあります。でも、PHPのコードを書くのはハードルが高いし、プログラム開発を外注するには規模が小さい。そんな場合にピッタリなのが、短い ...