日本におけるチャレンジャーバンクを目指すナッジ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：沖田 貴史）は、顧客基盤を抱える小売業やサービス業が、自社ブランドでクレジットカードサービスを展開するための新たな統合プラットフォーム「クレカ ...

ナッジのCCaaSは、「クレカ as a Service」の略称として提唱されています。銀行の場合はBaaS＝Banking as a Service、つまり銀行機能の一部をサービスとして切り出して事業者が利用できるようにしたものがあり、そのクレジットカード版というような位置づけです。

【ニュージャージ州ホーボーケン、2023年4月17日】カスタマー・エクスペリエンス・イノベーターのリーダーであるNICE（Nasdaq：NICE、日本法人ナイスジャパン株式会社 社長 オリビエ・ジオレット）は、2023年の『Gartner Peer Insights Voice of the Customer for Contact Center ...

～金融収益の獲得に加え、柔軟なID連携により、より高度な取引データ分析が可能に。小売業やエンタメ企業に加え、金融機関向けへの提供も計画～ 日本におけるチャレンジャーバンクを目指すナッジ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：沖田 ...

The Fast Company Executive Board is a private, fee-based network of influential leaders, experts, executives, and entrepreneurs who share their insights with our audience. BY Jamie Timm Customers’ ...

言葉として広く知られている製品／サービスが、実際に広く使われているとは限らない。コンタクトセンターのクラウドサービス「CCaaS」はまさにそうだと専門家は説明する。なぜCCaaSは使われないのか。 「CCaaS」（Contact Center as a Service）という言葉は登場 ...

(MENAFN- Market Press Release) September 18, 2025 11:04 pm - Contact Center as a Service (CCaaS) delivers cloud-based contact center solutions that enhance customer experience, streamline operations, ...

NEW YORK, Feb. 5, 2025 /PRNewswire/ -- Report on how AI is driving market transformation - The global ccaas market size is estimated to grow by USD 7.58 billion from 2025-2029, according to Technavio.