Salesforce入力エージェント「ベルセールスAI（エーアイ）」の開発・販売を行うベルフェイスは、肥後銀行におけるベルセールスAIの活用事例記事を公開した。

「ChatGPT」は、2022年秋に米OpenAI社がリリースした大規模言語モデルの一種です。ナレッジセンスが提供するChatSenseとは、セキュリティを強化した形でChatGPTを利用しつつ、コスト面でも優位性のあるサービスで、法人・自治体の業務 ...

【シリコンバレー=桜木浩己】顧客情報管理（CRM）ソフトウエア大手の米セールスフォースが25日発表した2025年11月〜26年1月期決算は、売上高が前年同期比12%増の112億100万ドル（約1兆7500億円）、純利益が14%増の19億4300万ドルだった。人工知能（AI）が業務ソフト事業のビジネスモデルを揺るがす「SaaSの死」が懸念されているなか、足元では堅調な業績を維持した。売上高は市場 ...

Igness LAMPは、LINE公式アカウントとSalesforceを接続し、顧客データを基盤としたAIエージェント対応、一斉配信、顧客行動の可視化 を可能にするアプリケーションです。Salesforce上の顧客データや業務プロセスと連動することで ...

「Salesforce CRM」に関する情報が集まったページです。 この連載ではMONOistとSalesforceのインダストリー専門家が協力して、世界各地の展示会から業界の最新トレンドをお届けします。第一弾では2024年1月9日～12日にかけて米国のラスベガスで開催されたCES ...

株式会社セールスフォース・ジャパン（代表取締役会長兼社長 小出 伸一、以下 Salesforce）は株式会社琉球銀行（本社：沖縄 ...

法人向けAIエージェント「ChatSense」、Salesforceデータの連携機能に対応 「Salesforce」をAIエージェントに搭載、法人向けAI「ChatSense」の新機能 ...

ナレッジセンスは、提供する法人向けAIエージェントツール「ChatSense（チャットセンス）」が、CRM「Salesforce（セールスフォース）」のデータを学習できる機能について、対応を完了したことを発表した。 背景 ...

Salesforce、世界初のCRM向けLLMベンチマークを発表 企業がCRMシステム向けの生成AIモデルを評価する際にスマートな意思決定の指針となる新しいベンチマークとランキング表が登場 ※本記事は2024年6月18日に米国で公開されたSalesforce Announces the World's First LLM ...

米Salesforceは現地時間27日、カスタマイズ可能で対話型の新しいCRM向け生成AIアシスタント「Einstein Copilot」の正式ベータ版を提供開始すると発表した。 Einstein Copilotは、質問への回答やコンテンツの要約、新しいコンテンツの作成、複雑な会話の解釈 ...

セールスフォース＜ＣＲＭ＞の２０２６年１月通期（２０２５年２月～２０２６年１月）は増収、営業増益だった。　米現地２月２５日の通常取引終了後に公開された８－Ｋ（重要事項報告書）によると、通期の業績は売上高は前期比９．６％増の４１５億ドルとなった・・・。