株式会社エモーションテック（代表取締役：今西 良光、以下「当社」）は、企業が顧客・従業員を中心とした事業活動をあたりまえに実施している社会の実現を目指し、2025年2月12日に顧客体験の価値向上や顧客の声（VoC：Voice of Customer）起点の経営を目指す ...

株式会社エモーションテック（代表取締役：今西 良光、以下「当社」）は、各行をメインバンクとして利用する企業を対象に、顧客ロイヤルティ指標であるNPS®︎を活用した調査を行いました。 詳細の調査レポート（無償）については、以下より ...

生成AIを活用した個人株主のコメントの分析サービス取扱開始について 〜エモーションテック社のTopicScan(R)を活用した個人株主との対話高度化〜 みずほ信託銀行株式会社(取締役社長:梅田 圭、以下｢当行｣)は、株式会社エモーションテック(代表取締役:今西 ...

エモーションテック社との業務提携について 〜上場企業の株主とのコミュニケーション深化に向けて〜 みずほ信託銀行株式会社(取締役社長:梅田 圭、以下｢当行｣)は、株式会社エモーションテック(代表取締役:今西 良光、以下｢エモーションテック｣)と ...

700社支援のノウハウを凝縮した「分析・蓄積・継続」を実現するCXマネジメントプロダクトの決定版 株式会社エモーション ...

NPS(R)×行動データで、アプリの体験向上と愛着につながる行動量の増加を目指す 株式会社エモーションテック（本社：東京都港区、代表取締役：今西 良光、以下「当社」）は、株式会社サンシャインシティ（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：脇 英美 ...

言及量だけではない「顧客にとって本当に重要なトピック」から効果的なCX改善施策を支援 株式会社エモーションテック（本社：東京都港区、代表取締役：今西 良光）は、同社の提供する生成AI×統計解析を活用したVoC分析サービス「TopicScan︎」に ...

顧客アンケートの内容を刷新し、さらなる顧客体験（CX）の向上を目指す 株式会社エモーションテック（本社：東京都港区、代表取締役：今西 良光、以下「当社」）は、株式会社ゴールドウイン（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：渡辺 貴生、以下 ...