・教育の標準化：属人化した開発教育とレビュー工数増大という課題に対し、開発規約を学習したAIエージェントによる自動化を実現 ・圧倒的な時短効果：従来半日〜1日かかっていたレビューが、ナレコムAI Chatbot 環境での即時レビュー、命名規則・改行 ...

急速に進化するAI技術は、顧客対応の在り方を大きく変えつつあります。 中でも、24時間対応や迅速なレスポンスが求められるカスタマーサポート業務において、AIチャットボットの導入は「業務効率化」や「顧客満足度の向上」といった側面から注目を集め ...

・教育の標準化：属人化した開発教育とレビュー工数増大という課題に対し、開発規約を学習したAIエージェントによる自動化を実現 ・圧倒的な時短効果：従来半日～1日かかっていたレビューが、ナレコムAI Chatbot 環境での即時レビュー、命名規則・改行 ...

株式会社オプティムは9月1日、AIエージェント型チャットボット「OPTiM AIRES」（オプティム アイレス）の機能を無料で試せる「フリープラン」において、有料プラン相当のマンツーマンサポートを無料で提供するキャンペーンを開始した。申し込み受付期間は ...

「また同じ質問が来た……（ヘルプページあるので読んでよ）」「この資料、どこにあるんだっけ？」──。社内の ...

PRIZMAが実施したAIチャットボットの導入実態と顧客満足度に関する調査によると、6割以上の企業がAIチャットボットの導入後、顧客満足度が「向上した」と感じていることがわかった。また、業務工数が3割以上削減されたと実感している割合は計76.6%だった。

LGエレクトロニクス・ジャパンは、同社サイトのサポートページで、生成AIを用いたチャットボットサービスの本格提供を開始した。アフターサービスに関する問い合わせに対応する。 これまで同社サービスページで提供されていたシナリオ型チャット ...