混雑時のレジ待ち「販売機会の損失」をカバー／小型セルフレジで観光現場の省人化・負担軽減　観光地の土産品店等において、混雑時のレジ待ち行列は深刻な課題だ。行列を敬遠した客が購入を諦める「販売機会の損失」は、人手不足に悩む小規模店舗にとって大きな痛手となっている。