＼旅行時のご不安を少しでも解消するために🍀／ いつでもどこでも飛行機のご搭乗体験を✈️ 皆さま、こんにちは。CX推進部の黒田です。 JAL Webサイトでは 、飛行機を利用される際の手順や注意点などを動画にまとめた「スカイちゃれんじビデオ」を掲載しています。 この動画は「発達障がいのあるお客さまのご旅行時のご不安を少しでも解消したい」「安心して飛行機をご利用いただきたい 」という想いで制作しました。 動画では空港の雰囲気や保安検査の流れ、音が大きい化粧室のフラッシュ音などお客さまがご不安に感じるさまざまな部分に着目し、よりリアルにイメージしていただけるよう工夫をしました。 また、どなたにでもご理解いただきやすくなるよう字幕をすべてひらがな表記にして、文節ごとに区切って表示しています😌 ぜひご活用いただけると嬉しいです。 JALグループは今後も「誰もが旅を通じてより豊かな人生を楽しめる社会」の実現に向け、すべてのお客さまに安心してご旅行を楽しんでいただけるよう、アクセシビリティの向上に努めてまいります。 ■詳細はこちら：https://social.jal.co.jp/l1c #JA

18K views · 1.9K reactions | ＼2023年、もう一度世界へ✈️／ JAL×コカ・コーラ...

＼翼に夢をのせて空へ、そのために✨／ ドローンの人財育成プログラムをスタートしました！ 皆さま、初めまして。JAMOA(ジャモア)の髙田です。 現在、多くの産業で活躍が期待されている無人航空機(ドローン)ですが、自動で飛行できる機体も登場し、専門知識がなくても“空を飛ぶモノ”を扱える機会が増えています。そこでJALが培ってきた安全運航ノウハウで“空を飛ぶモノ”を安全に管理・運航できる人財の層を厚くしていくことを目的とした「JAL Air Mobility Operation Academy(JAMOA)」を2020年10月よりスタートしました。 このアカデミーではJAL社内の教育教官でもある現役キャプテンが講師を務め、実際にJALのパイロットの訓練に取り入れられている「安全に飛行させるために必要な知識と能力」である“Non-Technical Skills(ノンテクニカルスキル)”を学んでいただきます。具体的には「Threat(脅威) & Error(エラー)Management(管理)」と呼ばれる「エラーを未然に防ぎ、たとえ発生してもより危険な状態にならないようにマネジメントする」手

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